Formations

À l'issue du module, les participants seront capables de :

• comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle ;
• identifier les principales sources de tensions au sein d'une association ;
• prévenir les situations conflictuelles grâce à des méthodes adaptées ;
• utiliser des outils favorisant la coopération et l'intelligence collective ;
• adopter une posture facilitant le dialogue et la recherche de solutions.

• comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle ;
• identifier les principaux freins à une communication constructive ;
• repérer les situations susceptibles de générer des tensions ;
• découvrir des méthodes de prévention et de gestion des conflits ;
• utiliser des outils de facilitation favorisant la coopération et la prise de décision collective ;
• adopter une posture d'écoute et de médiation ;
• gérer les situations de désaccord et rechercher des solutions partagées ;
• mettre en pratique les acquis à partir de mises en situation et d'échanges d'expériences.

La communication est une notion indispensable à traiter et maîtriser dans nos structures associatives pour atteindre tous les publics que nous visons (bénéficiaires de nos actions, partenaires, médias, bailleurs, etc.).
Pour autant, des ressources humaines et financières manquent souvent pour mener à bien cette activité.
Cette formation propose de revisiter vos outils de communication en place dans vos structures, d'échanger sur les pratiques et processus en place, de découvrir de nouveaux outils et méthodes, d'affiner la démarche de communication spécifiquement à votre association et votre quotidien. Cela pourra être aussi un temps de réflexion et d'interrogation sur la communication dans vos projets associatifs. Ce temps de formation permettra aux associations d'outiller les bénévoles dans leur capacité à communiquer de façon claire et efficace aussi bien sur les besoins identifiés sur le terrain, leurs objectifs que leurs actions et cela à travers les différents outils de communication en place ou à envisager.
 
•    Faire que son projet soit connu, localement et globalement.
•    Entretenir ou élargir une dynamique de réseau d'acteurs.
•    Alimenter les médias.
•    Diffuser une information, une formation, une action de sensibilisation.
•    Maîtriser ses outils de communication.
•    Choisir ses outils de communication en fonction de sa «cible».
•    Définir une stratégie communication évènementiel.
•    Mener une campagne de communication.
•    Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux.

À l'issue de ce module, les participants seront capables de :

• comprendre le rôle du projet associatif et ses principales composantes ;
• définir l'identité, les valeurs et les missions de l'association ;
• identifier les parties prenantes à associer à la démarche ;
• réaliser un diagnostic partagé de l'association et de son environnement ;
• définir les orientations et les traduire en actions ;
• prévoir les modalités de mise en oeuvre, de suivi et d'actualisation du projet.

comprendre et diagnostiquer

• comprendre le rôle et les composantes du projet associatif ;
• préciser l'identité, les valeurs et les missions de l'association ;
• identifier les parties prenantes à mobiliser ;
• réaliser un diagnostic partagé de l'association et de son environnement.

construire et mettre en oeuvre

• définir les orientations et les priorités du projet associatif ;
• traduire les orientations en objectifs et en actions ;
• identifier les moyens et les ressources nécessaires ;
• organiser la formalisation, la diffusion, le suivi et l'évaluation du projet.

À l'issue du module, les participants seront capables de :

• identifier les acteurs de leur territoire et leurs compétences ;
• développer des partenariats avec les collectivités, les associations et les acteurs économiques ;
• mobiliser les dispositifs locaux de soutien à la vie associative ;
• inscrire leur association dans les dynamiques territoriales ;
• construire une stratégie partenariale au service du projet associatif.

• identifier les principaux acteurs du territoire et leurs rôles ;
• comprendre l'organisation des collectivités territoriales et leurs compétences ;
• développer des partenariats avec les collectivités, les associations, les entreprises et les autres acteurs locaux ;
• repérer les dispositifs d'accompagnement et de soutien à la vie associative ;
• construire une stratégie de coopération adaptée au projet associatif ;
• valoriser les actions de l'association auprès des partenaires du territoire ;
• mettre en pratique les acquis à partir d'études de cas et d'échanges d'expériences.

À l'issue de ce module, les participants seront capables de :

• comprendre les évolutions et les enjeux de l'engagement bénévole ;
• identifier les leviers favorisant la mobilisation de nouveaux bénévoles ;
• mettre en place des modalités d'accueil et d'intégration adaptées ;
• fidéliser et valoriser les bénévoles dans la durée ;
• adapter l'organisation de leur association pour favoriser l'engagement.

• comprendre les évolutions du bénévolat et les différentes formes d'engagement ;
• identifier les attentes et les motivations des bénévoles ;
• définir les besoins de l'association et les missions proposées aux bénévoles ;
• mobiliser de nouveaux bénévoles grâce à une communication adaptée ;
• organiser l'accueil, l'accompagnement et l'intégration des nouveaux bénévoles ;
• mettre en place des actions de reconnaissance et de valorisation de l'engagement ;
• adapter l'organisation de l'association pour favoriser l'implication durable des bénévoles ;
• partager des outils et des retours d'expérience pour développer une dynamique bénévole.

À l'issue de ce module, les participants seront capables de :

• comprendre le rôle, le fonctionnement et l'importance des différentes instances associatives ;
• identifier les responsabilités des membres des instances ;
• préparer et organiser efficacement une réunion ;
• élaborer un ordre du jour pertinent et structuré ;
• maîtriser les principales techniques d'animation et de gestion de réunion ;
• favoriser la participation, les échanges et la prise de décision collective ;
• formaliser et assurer le suivi des décisions prises.

• comprendre le rôle et l'articulation des différentes instances : assemblée générale, conseil d'administration, bureau ;
• identifier les rôles et responsabilités des membres des instances ;
• planifier les réunions et organiser leur préparation : calendrier, convocations, documents préparatoires ;
• construire un ordre du jour adapté aux objectifs de la réunion ;
• organiser et animer les échanges pour favoriser la participation de chacun ;
• gérer le temps de parole, les désaccords et les situations de tension ;
• organiser les modalités de prise de décision au sein des instances ;
• rédiger un compte rendu ou un procès-verbal adapté ;
• organiser le suivi des décisions et des actions engagées ;
• partager des outils et des bonnes pratiques pour rendre les instances plus efficaces et participatives.

À l'issue du module, les participants seront capables de :

• identifier les principaux usages du numérique dans une association ;
• choisir des outils adaptés à leur fonctionnement et à leurs projets ;
• améliorer la communication interne et externe grâce aux outils numériques ;
• adopter les bonnes pratiques en matière de sécurité et de protection des données ;
• construire une démarche numérique simple, cohérente et adaptée aux moyens de leur association.

• identifier les besoins numériques de son association ;
• découvrir les principaux outils collaboratifs, de communication et de gestion associative ;
• utiliser les outils numériques pour faciliter le travail en équipe et l'organisation des projets ;
• choisir des solutions adaptées pour communiquer auprès des bénévoles, adhérents et partenaires ;
• découvrir des outils dédiés à la gestion des adhérents, des événements, des sondages et des inscriptions ;
• identifier les bonnes pratiques de sécurité informatique et de protection des données ;
• élaborer une démarche numérique adaptée aux besoins de son association ;
• mettre en pratique les acquis à partir de démonstrations et d'exercices.